Una buena experiencia de incorporación a la empresa es esencial para que los nuevos empleados neurodiversos se sientan cómodos y seguros. También es una oportunidad para presentar su empresa cómo una organización que valora la diversidad.
Adaptar el onboarding a las necesidades individuales
La contratación de neurodiversos, requiere centrarse en las necesidades individuales. Permite pausas regulares y evite la sobrecarga de información. Puede que algunos prefieran leer la información relevante en voz baja, mientras que otros prefieran que se les comunique verbalmente a través de otro empleado. Y lo que es más importante, asegúrese de que los nuevos empleados tengan la oportunidad de informarle cualquier otra necesidad.
Cuando la incorporación se realiza en grupo, algunos empleados neurodiversos pueden necesitar más atención individual o en formatos más detallados, por ejemplo con capturas de pantalla o presentando a los miembros del equipo como un organigrama en lugar de una lista de miembros del equipo. Cuando el material de formación incluya vídeos o pruebas, tenga en cuenta que algunas personas pueden necesitar subtítulos o auriculares, así como más tiempo para completar las pruebas.
Comunicación eficaz durante la incorporación
La comunicación es esencial para que los nuevos empleados tengan éxito. La incertidumbre y las situaciones nuevas pueden ser especialmente difíciles para las personas neurodiversas, por lo que una comunicación clara y la oportunidad de hacer preguntas son parte necesaria de cualquier proceso de incorporación. Asegúrese de que los nuevos empleados sepan qué esperar de sus primeros días, incluso proporcionándoles mapas de la zona, si no conocen la zona.
También puede ser una buena idea proporcionar mapas de los edificios e instrucciones claras para encontrar los servicios. Otra información importante puede ser con quién se van a reunir o el horario de los actos que se van a celebrar. La forma en que la gente prefiere esta comunicación puede variar, por lo que es mejor preguntarles si prefieren una llamada telefónica o una videollamada, o instrucciones escritas a las que puedan acceder sobre la marcha o imprimirlas.
Fomentar una cultura de bienvenida
Las personas neurodiversas suelen tener problemas de confianza en sí mismas y de autodefensa, por lo que es especialmente importante informarles de los recursos que tienen a su disposición. A veces, a las personas neurodiversas les resulta difícil preguntar, debido a malas experiencias pasadas o a la preocupación por la falta de comprensión de la neurodiversidad.
Sin embargo, es importante no asumir que una adaptación que ha funcionado anteriormente para un empleado debe aplicarse a un nuevo empleado sin comprobarlo antes. Incluso las personas con el mismo diagnóstico pueden tener dificultades y preferencias muy diferentes, por lo que es esencial preguntar qué pueden necesitar las personas como parte de su experiencia de incorporación.
Las relaciones con los superiores jerárquicos son especialmente importantes para los empleados neurodiversos, por lo que es prioritario asegurarse de que los superiores jerárquicos son conscientes de la neurodiversidad y de las dificultades que pueden tener las personas neurodiversas en el lugar de trabajo. Es por ello que los directivos podrian necesitar una formacion especializada.
Grupos de Recursos para Empleados (ERG)
Los Grupos de Recursos para Empleados (ERG), creados para apoyar la comunidad neurodiversa pueden ser un puente vital entre los empleados y la alta dirección.
Estos grupos ERG pueden ser fundamentales para garantizar que los empleados obtengan los recursos que necesitan para prepararse para el éxito. Pueden ayudar a resolver problemas que los empleados no quieran plantear a los superiores jerárquicos o en los que éstos no hayan podido ayudar. Muchos de los recursos y ajustes que pueden realizarse suponen un gasto muy reducido.
Puntos clave para un onboarding inclusivo
Es importante asegurarse de que la organización presenta una cultura acogedora, celebrando la neurodiversidad en general y proporcionando recursos a los empleados. Una cultura acogedora puede consistir en garantizar que los empleados neurodiversos dispongan de comunidades a las que acudir dentro de la organización y que los superiores jerárquicos hayan recibido la formación adecuada para apoyar a los miembros neurodiversos de la plantilla. Proporcionar recursos adecuados a los empleados neurodiversos les ayudará a tener mejores resultados.
Conclusión
La creación de un proceso de incorporación inclusivo para empleados neurodiversos implica pequeños cambios en el proceso de contratación e incorporación. Permitir que los empleados puedan opinar y ajustar su propio proceso de incorporación los preparará para el éxito con un sentido de propiedad de su función dentro de la empresa más amplia, que valora la diversidad y la inclusión.
