Sobrecarga sensorial en el trabajo: el sonido

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Neurodiversidad-Sobrecarga sensorial

Hoy en día hay aproximadamente un 20% de la población que nace con importantes diferencias cognitivas respecto la mayoría. Sus cerebros están cableados de forma distinta por lo que comportan, piensan y aprenden de forma sustancialmente diferente. Hablamos de neurodivergentes, personas con TDAH, TEA, dislexia o altas capacidades, entre otras condiciones.

El sonido puede afectar significativamente a las personas neurodivergentes en el entorno laboral. Dependiendo de la naturaleza de su neurodivergencia, el impacto del sonido puede variar, pero comúnmente incluye problemas de concentración, aumento del estrés, y disminución de la productividad. Aquí se detallan algunas maneras en las que el sonido puede afectar a estas personas en el trabajo:

Efectos en la concentración y productividad

  • Distracción constante: Las personas con TDAH pueden encontrar difícil concentrarse en tareas cuando hay ruido de fondo constante, como conversaciones de colegas, el sonido de teléfonos o impresoras.
  • Sobrecarga sensorial¹: Para personas con TEA, ruidos inesperados o persistentes pueden llevar a una sobrecarga sensorial, dificultando la concentración y el procesamiento de la información.
  • Interrupciones en la tarea: Los sonidos abruptos pueden interrumpir el flujo de trabajo, haciendo que retomar la tarea sea más difícil y que se pierda tiempo valioso.

Efectos en la salud mental y emocional

  • Aumento del estrés y la ansiedad: La exposición prolongada a ruidos molestos puede aumentar los niveles de estrés y ansiedad, afectando negativamente la salud mental.
  • Agotamiento emocional: La lucha constante para filtrar ruidos y mantener la concentración puede llevar al agotamiento emocional y mental.
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Efectos en las relaciones laborales

  • Irritabilidad y conflictos: La irritación causada por el ruido puede llevar a conflictos con colegas, especialmente si los demás no comprenden la sensibilidad auditiva de la persona neurodivergente.
  • Aislamiento: Para evitar la sobrecarga sensorial, algunas personas pueden optar por aislarse, lo que puede afectar la colaboración y el trabajo en equipo.

Estrategias de mitigación

  • Uso de auriculares con cancelación de ruido: Estos pueden ayudar a bloquear el ruido de fondo, permitiendo una mejor concentración.
  • Espacios de trabajo tranquilos: Proporcionar áreas silenciosas o permitir trabajar en ambientes controlados puede ser muy beneficioso.
  • Flexibilidad laboral: Permitir opciones de trabajo remoto o horarios flexibles puede ayudar a evitar ambientes ruidosos.
  • Tecnología y herramientas: Usar aplicaciones o dispositivos que generen ruido blanco o sonidos relajantes puede ayudar a enmascarar ruidos molestos.

Consideraciones para los empleadores

  • Diseño del espacio de trabajo: Implementar diseño de oficinas que minimicen el ruido, como cubículos cerrados, barreras acústicas y materiales absorbentes de sonido.
  • Políticas de ruido: Establecer políticas que limiten el ruido excesivo, como restringir las conversaciones en áreas de trabajo abiertas y designar áreas específicas para llamadas telefónicas.
  • Capacitación y sensibilización: Capacitar a todos los empleados sobre la neurodivergencia y la importancia de un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso con las sensibilidades sensoriales.
  • Evaluaciones individuales: Realizar evaluaciones personalizadas para identificar las necesidades específicas de cada empleado neurodivergente y proporcionar las adaptaciones necesarias.

Beneficios de un entorno de trabajo adaptado

  • Mejora en la productividad: Un ambiente de trabajo más tranquilo y controlado puede mejorar significativamente la productividad y la calidad del trabajo.
  • Mayor satisfacción laboral: Los empleados se sienten más valorados y comprendidos cuando sus necesidades son atendidas, lo que mejora la moral y la satisfacción laboral.
  • Reducción del absentismo: Un ambiente de trabajo adecuado puede reducir el estrés y la ansiedad, disminuyendo las ausencias por razones de salud mental.

Conclusión

Crear un entorno de trabajo que tenga en cuenta las necesidades sensoriales de las personas neurodivergentes no solo beneficia a estos empleados, sino que también puede mejorar la dinámica y la productividad del equipo en general.

Fuentes: Medical News Today, What to know about sensory overload, April 2023¹

Sobre Neurodivergentes & Co.

En Neurodivergentes & Co queremos un mundo más inclusivo y amable con las personas neurodivergentes. Y queremos hacerlo a través de las empresas, acompañándolas en su camino hacia la creación de una cultura que entienda, valore y aproveche el rol de los neurodivergentes como agentes de cambio y su impacto positivo en la empresa.

¿Qué es la neurodiversidad?

La neurodiversidad es un término acuñado por la bióloga Judy Singer en 1998 que abraza la idea de que cada cerebro es único. No existe una  forma correcta de pensar, aprender y comportarse. La neurodiversidad fomenta la igualdad e inclusión. Reconoce y celebra las diferencias neurológicas, no las considera como déficits o enfermedades sino como fuente de diversidad y riqueza.

¿Qué es la neurodivergencia?

Los neurodivergentes son personas con diferencias cognitivas cuya forma de pensar, aprender, procesar la  información y relacionarse es sustancialmente distinta a la media de la población.  Estas diferencias les suponen desafíos en su rutina diaria y también en el trabajo. Sin embargo, también les otorga superpoderes y fortalezas, muchas veces desaprovechadas por la sociedad y las empresas. Entre las condiciones más destacadas de la neurodivergencia se encuentran: TEA (Trastorno Espectro Autista, TDAH, Dislexia, Discalculia, Dispraxia o ACI (Altas Capacidades Intelectuales)

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